מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: דצמבר 2025

1. כללי

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר. מסמך זה מפרט כיצד אנו מנהלים את המידע הטכני והאישי באתר, תוך הקפדה על שקיפות ואבטחת מידע ברמה גבוהה.

2. שירות הצ'אט באתר

באתר צ'אט אינטראקטיבי המופעל על ידי ספק חיצוני (Employence).

  • אנונימיות: הצ'אט מתבצע ללא דרישה להזנת פרטיכם האישיים (כמו שם או אימייל). המערכת מזהה אתכם כמשתמשי קצה אנונימיים.
  • שמירת היסטוריה: תוכן ההתכתבות נשמר בשרתי ספק השירות לצורך מתן מענה ורציפות השיחה.
  • ניהול טכני: האתר משתמש במזהה ייחודי זמני (UUID) הנשמר בסשן המאובטח של האתר כדי לקשר בין הודעותיכם לשיחה הפעילה.

3. עוגיות (Cookies) ואבטחה

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד למטרות תפעול ואבטחה:

  • סשן מאובטח: המערכת שומרת מזהה זמני בזיכרון השרת (In-Memory) שנמחק אוטומטית לאחר 30 דקות של חוסר פעילות.
  • הצפנה: כל המידע באתר מוגן באמצעות הצפנת SSL/TLS (HTTPS) ושימוש בטכנולוגיית HSTS.

4. שירותי צד שלישי

בנוסף לשירות הצ'אט, האתר עשוי להסתייע בכלים הבאים:

  • Google Analytics: לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים בלבד.
  • Vimeo: לצורך הצגת תוכן וידאו באתר.

5. יצירת קשר